結論:台風接近で旅行をキャンセルする場合、基本は「出発の20日〜2日前」からキャンセル料が発生しますが、台風による交通機関の運休や宿泊施設の営業停止などの場合は無料でキャンセルできるケースもあります。 一文要約は「通常規定は20日前〜、台風で実際に交通手段や施設に支障が出たら無料キャンセルの可能性あり」です。国内パッケージの標準的な取消料は〈20〜8日前=20%/7〜2日前=30%/前日=40%/当日=50%/無連絡=100%〉が目安。航空便・新幹線・宿の“公式判断”が出たら、証拠(スクショ)を残して手配先に連絡しましょう。
要点
・比較軸: 通常規定/台風による特例/手配先の違い(ツアー・航空・鉄道・ホテル)
・ケース別最適解: 通常期は規定通り/台風直撃時は交通機関や宿泊先の判断を確認/旅行保険やクレカ補償を活用
・運用テンプレ: 公式サイトで最新状況確認→運休・休業なら証拠を残す→手配先に連絡、の流れ

基本|「台風 接近時 旅行キャンセル料 いつから?」の答えと全体像
まず押さえたいのは通常規定(平時の取消料)と、台風時の特例(不可抗力)を分けて考えること。国内パッケージ(募集型企画旅行)の標準的な目安は以下の通りです。

| キャンセル日 | 取消料率(目安) |
|---|---|
| 出発21日前まで | 無料 |
| 20〜8日前 | 旅行代金の20% |
| 7〜2日前 | 旅行代金の30% |
| 前日 | 旅行代金の40% |
| 当日 | 旅行代金の50% |
| 無連絡不参加 | 旅行代金の100% |
※旅行会社の約款に準拠。実際の料率・時点は商品・販売会社で異なるため、必ずご自身の予約条件を確認してください。
これに対し、台風で「実際に」航空便が欠航した、新幹線が運休した、宿が営業停止になったなどの不可抗力が発生した場合は、無手数料で変更・払戻が認められる扱いが一般的です。ただし「欠航・運休が決まる前に自己判断で取りやめ」た場合は、通常規定が適用されがち—ここが最大の落とし穴です。
詳細ガイド|台風時の「手配別」キャンセル料と無料対象の線引き

① パッケージツアー(旅行会社手配)
催行会社が「旅行実施不能」と判断し催行中止にした場合、旅行代金は全額返金が原則です。判断前にお客さま都合で取りやめると通常の取消料がかかります。連絡は必ず書面・画面のスクショで履歴化を。
② 航空券(個別手配)
航空会社が欠航・大幅遅延を決定した便は、無手数料で変更または払戻が可能。
いっぽう、欠航決定「前」に自己判断でキャンセルすると、運賃種別の規定通りの手数料が発生します。“公式の欠航表示”が出た後に手続きするのが鉄則です。
③ 新幹線・在来線
JRが運休を決めた場合、乗車券・特急券等は全額払戻(無手数料)。乗車後に2時間以上の遅延が発生したケースなどは、特急料金の払戻等の取り扱いもあります。旅程中止や出発地へ戻る場合の扱いも明示されているので、公式案内をそのままスクショ保存→窓口対応がスムーズです。
④ 宿泊(ホテル・旅館)
宿が通常営業で、お客さま側の判断で取りやめると施設のキャンセルポリシーが適用(例:前々日10%、前日20%等が一般的な一例)。ただし、施設側が営業不可(停電・断水・避難指示等)となった場合は無料の取り扱いになることがあります。ここも「営業情報の公式発信の有無」「連絡のタイムスタンプ」を残すのが重要です。
⑤ フェリー・高速バス
交通事業者が運休を決定した場合は全額払戻が原則。運行継続時に自己都合で取りやめると規定通りの取消料になる点は航空・鉄道と同様です(各社の運送約款を確認)。
⑥ 海外旅行
現地空港の閉鎖、航空便の欠航、旅行会社の催行中止、外務省の危険情報発出などが客観的条件。国内同様、事実確定後の手続きが肝心です(証跡=公式告知のURLやスクショを必ず保全)。
実務フロー|台風接近〜出発当日までの「3段階」チェック
- 最新情報を一次ソースで確認: 航空会社・JR・宿・旅行会社の公式サイト/公式SNSをチェック。報道アプリのみで判断しない。
- 証拠を残す: 欠航・運休・営業停止の画面を時刻入りでスクショ保存(スマホとクラウド双方)。予約番号・便名・列車名・宿名をメモ。
- 連絡の順番: ツアーなら旅行会社→個別手配なら航空(鉄道)→宿の順。“欠航・運休が確定してから”動くのが原則。
問い合わせテンプレ(コピペOK)
件名:台風による運休/営業停止に伴う無手数料払戻のお願い(予約番号:XXXX) 本文: 平素よりお世話になっております。◯月◯日出発の[行先/商品名]について、 下記の通り「運休/営業停止」の公式発表が出ましたので、無手数料での払戻(または日程変更)をご相談させてください。 ・予約番号:XXXX ・便名/列車名/宿泊施設名:XXXX ・公式発表:◯年◯月◯日◯時(URL/スクリーンショット添付) ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
ケース別シミュレーション|あなたの状況はどれ?
ケースA:前日夜に航空が「翌朝の欠航」を発表
欠航決定の画面を保存→航空会社のサイトで払戻または変更手続き。同一旅程の復路・乗継も合わせて処理すると取りこぼしがありません。ツアーの場合は旅行会社経由で指示に従いましょう。
ケースB:JRが計画運休を発表、宿は通常営業
JR券は無手数料払戻。宿は「行けない理由が運休」でも、施設が営業していれば通常ポリシーが適用されるのが一般的。まずは宿に連絡し、柔軟対応の可否を確認。やり取りは履歴が残る形で。
ケースC:宿が「停電で営業不可」を告知
宿側に起因する提供不能のため無料キャンセルの可能性が高い。公式告知のスクショ、連絡記録を保全しておきましょう。
ケースD:まだ欠航・運休は未発表、でもリスクが高い
自己都合扱いを避けたいなら、判断を“公式発表まで待つ”のが基本。どうしても取りやめたい場合は、手数料や条件を確認の上で早めに手続き。ツアーは20日前から有料になるため、判断は計画的に。
補償と保険|取りこぼしゼロのチェックポイント
- 旅行保険(オプション): 「旅程変更費用」「キャンセル費用」補償の有無・条件を確認。
- クレジットカード付帯: ゴールド以上で「キャンセル・遅延」補償が付くことも。利用付帯/自動付帯の違いに注意。
- 領収・明細: かかった交通費・宿泊費はレシートを保管(補償請求で必要)。
運用テンプレ|台風シーズンの“リスク最小”予約術
- 予約時: キャンセル規定をスクショ保存。補償付きプランや、前日まで無料の宿を優先。
- 3日前: 気象情報・各社運行ポリシーを確認。代替ルート(振替案)をメモ。
- 前日〜当日: 公式サイトの更新頻度UP。欠航・運休が出たら即手続き(変更→払戻の順で検討)。
- 事後: 払戻済みの記録(メール・スクショ)を1か所に集約。必要なら保険・カードへ請求。
チェックリスト(コピペOK)
- ツアー:取消料開始日(20日前)をカレンダー登録済み?
- 航空:欠航のときの変更/払戻期限を把握(出発日からの期限)?
- JR:運休時の払戻条件と手続き場所(駅窓口)を把握?
- 宿:施設のキャンセルポリシーを保存した?(前日◯%、当日◯%など)
Q&A|「台風 接近時 旅行キャンセル料 いつから?」よくある疑問
Q1. 台風予報が出ただけで無料キャンセルできる?
A. できません。原則は「実際に欠航・運休・営業不可が確定」してから無手数料の対象になります。
Q2. 航空券はいつから払戻無料?
A. 航空会社が欠航・大幅遅延を決めた時点。手続き期限も合わせて確認を。
Q3. JRはどうなる?
A. JRが運休とした場合は全額払戻(無手数料)。遅延2時間以上の特急料金払戻なども規定にあります。
Q4. 宿が営業しているのに行けない場合は?
A. 多くは通常ポリシー(前々日◯%、前日◯%等)が適用。まずは連絡して柔軟対応の可否を相談。
Q5. 旅行会社のツアーは?
A. 催行中止なら無料キャンセル。中止前の自己判断は標準取消料(20日前〜)に注意。
Q6. 無料にするための「証拠」は何を残す?
A. 公式サイトの欠航・運休・営業不可の画面と時刻、予約番号、やり取りの履歴(メール・チャット・通話記録)。
Q7. クレジットカードのキャンセル補償は使える?
A. 付帯内容次第。災害・病気など条件を満たせば対象の場合あり。利用付帯のカードは「カード決済で購入」していることが条件のことも。
Q8. 台風が外れても、事前に無料でやめたい…
A. 無料期間中(例:出発21日前まで)に判断するか、前日まで無料の宿・柔軟な運賃・補償付きプランを選ぶのが現実的です。
まとめ|無料にできる鍵は「公式判断」と「証拠保全」
「台風 接近時 旅行キャンセル料 いつから?」の答えは、通常は出発の20日前から段階的に発生。ただし、航空の欠航・JRの運休・宿の営業不可(提供不能)など、不可抗力が事実として確定した場合は、無手数料の変更・払戻が可能になります。無料にするためのコアは次の3つ。
- 一次ソースの確認: 航空・JR・宿・旅行会社の公式発表を待ち、内容を精読。
- 証拠の保全: 欠航・運休・営業不可の画面を時刻入りでスクショし、予約番号や氏名と紐付け。
- 正しい順番で連絡: ツアー→航空/鉄道→宿の順に整理。自己判断の早すぎる取消は有料化の典型。
台風シーズン(目安:7〜10月)は、前日まで無料の宿、柔軟な運賃・キャンセル補償付きプランを優先し、予約時に規定をスクショ保存。直前は“更新頻度の高い公式ページ”に張り付くのが最適解です。最後に—無料化の可否は「気象予報」ではなく「運休・欠航・営業不可という事実」で決まる。この原則を覚えておけば、慌てず・損せずに動けます。
今日の3アクション:
① 予約中の旅のキャンセル規定をスクショ(旅行会社・航空・JR・宿)
② 台風期は補償付きプラン&前日無料の宿を選ぶ
③ 欠航・運休・営業不可の証拠を保存→即手続きの導線をスマホに用意